为深度融入上海都市圈，打破区域行政壁垒，切实破解企业群众异地办事“多地跑、折返跑、耗时长”等堵点难点问题，近年来，医药高新区（高港区）以“高效办成一件事”改革为核心抓手，聚焦企业群众异地办事核心诉求，精准发力、系统施策，持续深化政务服务省内通办、跨省通办改革，全力打造“一扇窗能办多地事”的政务服务新格局，跨域政务服务改革取得阶段性实效。

数字赋能聚力，深耕长三角一体通办。依托数字化改革赋能，在政务服务大厅布设“长三角远程虚拟窗口”，构建“平台支撑、标准统一、服务协同”三位一体模式。线上整合远程屏幕共享、音视频智能交互、远程身份核验等数字化技术，实现跨域业务智能对接、线上核验；线下配套落实全程帮办、代办、导办专属服务，搭建全链条、闭环式跨域政务服务生态。通过线上线下深度融合，全面实现长三角跨域业务属地远程受理、企业群众异地就近办理，有效破解异地办事来回奔波难题，推动区域政务服务从“长途跑腿”向“直达快办”迭代升级，扎实筑牢长三角政务服务一体化发展根基。

全域携手扩圈，构建多层次联办格局。坚持内外联动、全域拓展，持续做大做强跨域政务服务“朋友圈”。对内深耕长三角核心圈层，与上海、浙江等地区建立常态化政务协同合作机制，实现区域资源共享、业务互通、服务互联。对外打破地域边界，积极延伸服务触角，先后与山东博山、陕西淳化、新疆昭苏等多地签订“跨省通办”合作框架协议，跨域合作单位突破16家，全域协同服务版图持续扩容。同时补齐省内服务短板，依托去年底上线的省级“云综窗”平台，打破原有窗口仅能跨省办理的局限，实现省内、省外通办业务一体化运行，全方位构建“深耕长三角、覆盖全省域、联动多省市”的多层次跨域服务体系。

标准服务提质，打造精细化便民场景。以标准化、数字化、便捷化为导向，全面升级跨域通办服务质效。建立跨域通办事项清单化管理、动态化更新机制，遵循“成熟一批、推出一批、公布一批”原则，统一规范事项申请材料、审查标准、审批流程、办结时限等核心要素，推动跨域业务办理规范化、标准化。首批上线事项涵盖市场主体登记、不动产抵押注销、增值税一般纳税人登记、残疾人补贴资格认定等高频民生、涉企事项，精准匹配群众企业办事需求。依托省级“云综窗”平台推行“云端预审+双向寄递”服务模式，将业务补正办理时限压缩至1个工作日，以政务服务“瘦身”换取营商环境“提质”、群众企业获得感“增效”。

下一步，医药高新区（高港区）将持续深化数字政务改革，持续扩容跨域通办合作圈层，拓宽远程代办、跨域联审业务覆盖面，以数字化赋能打破地域阻隔，推动跨域办事从“特例”转为“常态”；持续畅通区域人才、资本、信息等要素自由流动，不断激活区域发展内生动力，为区域经济高质量发展赋能增效，全面提升在上海都市圈的综合竞争力与政务服务影响力。